L’un des leaders pour la distribution des plus grandes marques de produits d’aménagement d’intérieur et d’extérieur, Brico Dépôt est une référence auprès des particuliers et des professionnels. L’enseigne souhaite apporter la meilleure réponse à toutes les demandes avec une large palette de services proposés. De plus, des informations et une riche documentation vous permettent de découvrir l’actualité sur les dernières innovations, réglementations et tendances.

Brico Dépôt : Services clients

Dédié à l’ensemble des travaux de rénovation et en quantité de chantiers, l’enseigne Brico Dépôt s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux artisans professionnels en charge de gros œuvre. Voici en détails l’ensemble des services et avantages adaptés :

  • Devis en ligne : Vous pouvez librement réaliser un devis via le site internet de Brico Dépôt. Pour cela, remplissez les champs demandés (nature des travaux, aménagement intérieur ou extérieur, type de produits sélectionnés). Ce service vous permet de comparer rapidement avec un autre distributeur.
  • Livraison : Fixez une date après le paiement de vos achats, les conditions tarifaires varient selon le magasin.
  • Location d’un véhicule utilitaire : Service adressé aux particuliers comme aux professionnels, vous pouvez louer une camionnette de chantier pour un tarif forfaitaire à la journée ou à la semaine.
  • Drive : 2 heures après le paiement de vos achats, vous pouvez retirer votre commande qui sera préparée dans les délais prévus.
  • La carte Brico Dépôt : cette carte de fidélité vous permet de bénéficier de nombreux avantages, notamment une heure de location offerte d’un véhicule de l’enseigne, un retour de la marchandise trois mois après l’achat sans justificatif, un accès facilité à vos factures et un passage en caisse plus rapide.
  • Prime Énergie : Aide financière plafonnée à 2 000€, la prime énergie de Brico Dépôt demande toutefois de remplir plusieurs conditions : Pose par un artisan RGE ; Performance thermique et phonique conditionnée ; Types de travaux portant le symbole « Prime Énergie BD ».
  • Prêts et Aides : Un conseiller vous aidera à formuler votre demande pour percevoir les différentes aides financières et emprunts auprès des banques conventionnées. De plus, il vous permettra de vérifier votre éligibilité et de vous orienter vers les produits concernés.
  • Communauté Brico Dépôt : S’adressant aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers, vous pouvez rencontrer une nouvelle clientèle ou des artisans près de chez vous afin de développer une nouvelle relation commerciale.
  • Conseils vidéos : À travers une chaîne Youtube, l’enseigne propose des vidéos explicatives et démonstratives des différents types de pose des fenêtres ou encore un entretien approprié.

La Maison Brico Dépôt

Projet unique en France, l’enseigne met à contribution l’ensemble de son équipe pour vous aider à rénover l’ensemble de votre maison et la remettre en condition face aux nouvelles réglementations. En suggérant près de 16 chantiers, pour un logement de 100m², un outil numérique et en 3D vous propose de superviser chaque chantier, étape par étape, selon une maison témoin.

L’utilité de cette offre est de faire baisser le coût de chaque travaux et de le ramener à un prix forfaitaire et préférentiel. En reprenant l’exemple de la maison de 100m², la totalité des rénovations coûtera au propriétaire la somme de 17 500€, quand le prix standard avoisinerait les 30 000€.

Vous pouvez choisir parmi un bouquet les travaux d’isolation que vous désirez. Cela peut aller des pièces à vivre, comme la salle de bains, la cuisine, le séjour, ou encore les pièces créant un appel d’air frais trop important, comme le grenier, le garage, les combles ou des espaces extérieurs.

Produits proposés

En recherchant le produit qui vous intéresse, parmi les fenêtres battantes, ocillo-battantes, coulissantes, portes-fenêtres, baies vitrées ou fenêtres de toit, vous disposerez d’un ensemble d’informations, à commencer par les labels (Cékal, Acotherm, AEV), les certifications (CSTB, CE, NF, RT 2012), sans oublier la performance d’isolation thermique (U, Uw, Ug), l’affaiblissement acoustique (R), la transmission de lumière (Tl) et des facteurs solaires (Sw ou FS).

Chaque produit dispose également d’une garantie préférentielle. Celle-ci peut avoir une durée de 10 ou 20 ans, pour un SAV de qualité et le déplacement gratuit d’un professionnel Brico Dépôt.

En comparant les prix, nous constatons qu’une porte fenêtre à 2 vantaux, aux dimensions 225cm x 120cm, dotée d’un double vitrage et éligible au CITE et autres aides financières, le prix moyen est de 250€. Avec le volet roulant intégré, le bloc est estimé à 270€.

La personnalisation de votre ouverture sera sans limite, de nombreux accessoires sont proposés séparément, de la simple poignée aux cache-paumelles, en passant par la crémone ou les croisillons.

Pour une rénovation facilitée d’un simple vitrage, des films de survitrage sont également vendus par l’enseigne ou des kits de survitrage avec un châssis.

Bon à savoir : Brico Dépôt propose des tarifs préférentiels en période de destockage et signale également à ses clients les nouveaux arrivages pour un prix de gros. Des bonnes affaires sont à réaliser régulièrement.